General Manager para Hotel Resort 5 estrellas en Canarias

Estado:
Abierto
Abierto
Abierto
Publicado el
31
/
10
/
2025
Empresa: 
Descripción de empresa: 
Resort de 5 estrellas
Formato de trabajo: 
Presencial
Retribución: 
Ubicación: 
Sur de Gran Canaria

Objetivo

Será responsable de la gestión completa de la unidad de negocio, garantizando la rentabilidad (P&L), la satisfacción de los clientes y la implementación de la estrategia corporativa, asegurando los más altos estándares de servicio.

Funciones

Gestión económico-financiera

  • Elaborar el presupuesto anual y sus proyecciones, asegurando el cumplimiento de objetivos financieros y la rentabilidad de la operación.
  • Analizar desviaciones, definir medidas correctoras y priorizar inversiones estratégicas que optimicen el rendimiento del hotel.
  • Liderar auditorías operativas y garantizar la correcta ejecución de los programas corporativos de calidad y seguridad.

Dirección estratégica y operativa

  • Liderar la operación integral del hotel, asegurando el cumplimiento de políticas, estándares y objetivos del grupo.
  • Coordinar y dirigir el Comité Ejecutivo del hotel, impulsando la ejecución de planes de acción y revisiones de negocio.
  • Optimizar los procesos para alcanzar la excelencia operativa y la máxima satisfacción del cliente.
  • Supervisar la implantación de los planes medioambientales y de sostenibilidad, velando por su ejecución y seguimiento.

Desarrollo comercial y de marca

  • Colaborar con el equipo de Sales & Revenue Management para maximizar ingresos y rentabilidad (RevPAR, ocupación, ARR, EBITDA).
  • Validar el Business Plan del hotel y supervisar la implantación de estrategias de ventas, upselling y posicionamiento de marca.
  • Garantizar la correcta implantación de los estándares de producto, imagen y servicio, manteniendo la coherencia con la identidad de marca.

Gestión de personas y liderazgo

  • Dirigir, motivar y desarrollar al equipo humano, promoviendo un entorno de trabajo inspirador y orientado al talento.
  • Liderarlos procesos clave de RRHH: revisiones salariales, evaluación de desempeño, desarrollo de carrera y cultura corporativa.
  • Fomentar la comunicación interna mediante los distintos programas corporativos y mantener relaciones fluidas con representantes laborales y sindicatos.

Relación con propietarios y stakeholders

  • Actuar como interlocutor principal con los propietarios y partners estratégicos del hotel, garantizando una relación sólida, transparente y orientada a resultados.
  • Representar institucionalmente al hotel ante organismos públicos y autoridades locales.

Sostenibilidad y responsabilidad corporativa

  • Supervisar los indicadores no financieros y asegurar la correcta ejecución de iniciativas sostenibles.
  • Promover un modelo de gestión responsable alineado con los valores y objetivos del grupo.

Requisitos

  • Diplomatura o Grado en Turismo, Dirección Hotelera o similar.
  • Inglés muy alto. Se valorarán otros idiomas.
  • Al menos 3 años de experiencia como General Manager en hoteles de 5 estrellas.
  • Alta capacidad de gestión y sólida visión del negocio hotelero.
  • Disponibilidad geográfica.

Competencias

  • Liderazgo estratégico y enfoque a resultados.
  • Excelentes habilidades interpersonales y capacidad de comunicación.
  • Orientación al cliente y pasión por la hospitalidad.
  • Capacidad analítica y dominio de herramientas IT de gestión hotelera.

Beneficios

  • Oportunidad de liderar un proyecto hotelero de lujo con autonomía y respaldo corporativo.
  • Entorno internacional en una compañía referente del sector.
  • Desarrollo profesional dentro de una organización que apuesta por el talento y la innovación.
  • Condiciones competitivas y beneficios asociados al nivel ejecutivo.

Valores de la empresa

Otros puntos importantes

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