Gestores de Oficina para varias oficinas de la isla de Gran Canaria - Cajasiete

• Asesorar a la clientela e informar de los productos y servicios que oferta la Caja, enfocando la actuación hacia la satisfacción de sus necesidades financieras.
• Realizar las operaciones que demanda el cliente cumpliendo la normativa establecida por la Entidad y acorde a nuestras políticas comerciales.
• Resolver los problemas sobre condiciones y posibilidades de operaciones.
• Detectar, buscar y generar oportunidades de negocio durante la realización del trabajo diario, concluyendo las mismas o dirigiendo al cliente hacia quien las pueda concluir.
• Preparar la oficina para su uso, tanto para el público como interno, documentos, teleproceso, cajero automático, dispensador, máquinas contadoras, etc.
• Mantener las instalaciones ordenadas y en perfecto estado de uso, cuidando del buen aspecto e imagen de la oficina (folletos, carteles, expositores, etc.).
• Cumplimentar los documentos contractuales y todo tipo de solicitudes, apertura y cancelación de cuentas, supervisión y comprobación de datos, controlar imp documentos en general, asegurándose de mantener las bases de datos correctos y completos.

Experiencia:

• 3 años de experiencia como Gestor/a de Oficina.
  

Formación y conocimientos específicos:

• Formación universitaria (ADE, Económicas o similar).
• MIFID, LCCI, formación específica en comercialización de seguros.
• Conocimientos y comercialización de productos y servicios financieros.
• Conocimiento de productos de activo.
• Conocimiento de técnicas de venta.
• Prevención de blanqueo de capitales.
• Dominio de análisis, seguimiento y recuperación de riesgos.
• Conocimiento del cumplimiento normativo y protocolos de seguridad.
• Organización de la oficina bancaria.
• Dominio de ofimática.

• Orientación al cliente, negociación
• Orientación a resultados y logro
• Iniciativa y mejora continua, proactividad
• Compromiso e implicación
• Flexibilidad y adaptación al cambio
• Trabajo en equipo
• Comunicación e influencia
• Capacidad de análisis
• Toma de decisiones

Contribuir al desarrollo sostenible de Canarias, satisfaciendo las necesidades financieras de las personas, siendo fieles a nuestros valores:

• Integridad: nuestras decisiones empresariales y nuestras acciones con las personas se caracterizan por la honradez, honestidad, responsabilidad y respeto por los demás.
• Profesionalidad: satisfacemos las necesidades financieras de las personas adecuando nuestros productos y servicios, aportando valor, trato personal y cercanía en la toma de decisiones.
• Solidaridad: creemos en la colaboración y la ayuda mutua con el fin de contribuir al crecimiento, al progreso y al desarrollo de la sociedad y las personas.

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