Head of Revenue Operations & Automation | Sector Hotelero

Excelencia Operativa y Disciplina de Ejecución

• Gestión del Pricing y Distribución: Supervisar y asegurar la correcta ejecución de la estrategia de precios dinámicos, control de inventario y optimización de cupos en todos los canales de venta hasta la última habitación.
• Seguimiento y Control (Pickup & Forecast): Liderar el seguimiento diario del pickup, identificar desviaciones sobre objetivos y refinar el modelo de previsiones de demanda para garantizar decisiones ágiles y precisas.
• Visión de Revenue Integral: Identificar y fomentar oportunidades de incremento de ingresos en todos los centros de negocio (alojamiento, restauración, servicios adicionales y experiencias), promoviendo una cultura de Total Revenue Management transversal a todos los departamentos.
  

Liderazgo, Coordinación y Gestión del Cambio

• Dirección de Equipo: Liderar, coordinar y motivar al equipo de 6 personas, fomentando un entorno de trabajo colaborativo, preciso y de alto rendimiento.
• Establecimiento de KPIs: Definir indicadores de rendimiento claros, realizando un seguimiento constructivo del equipo y potenciando su desarrollo profesional.
• Onboarding y Capacitación: Guiar al equipo en la adopción de mejores prácticas metodológicas y en la adaptación a nuevas dinámicas de trabajo.
  

Optimización de Procesos y Adopción Tecnológica

• Automatización de Tareas: Revisar y simplificar los procedimientos internos para eliminar cargas administrativas y tareas manuales, permitiendo al equipo enfocarse en el análisis de valor.
• Explotación de Datos: Evolucionar y estandarizar el uso de Power BI, Excel avanzado y otras herramientas de reporte para profesionalizar el análisis diario del departamento.
• Integración Tecnológica: Colaborar activamente en la mejora del ecosistema tecnológico y explorar la incorporación de nuevas herramientas que incrementen la eficiencia del área.

• Grado en ADE, Turismo, Economía o similar. Se valorará postgrado en Revenue Management o Gestión de Datos.
• Al menos 3 años de experiencia en Revenue, pricing, distribución, optimización de ingresos, commercial performance o áreas afines dentro del sector turístico. Deseable experiencia en gestión de equipos.
• Entendimiento de los mecanismos comerciales del sector: demanda, canales, inventario, forecast, pricing y rentabilidad.
• Experiencia en entornos como:
  • Revenue Management hotelero
  • RMS o tecnología hotelera
  • OTA / distribución online
  • Tour operación
  • Travel tech
  • Aerolíneas
  • Consultoría de optimización de ingresos
  • Commercial analytics o business performance en turismo
• Dominio de Power BI y Excel avanzado. Experiencia en la gestión de PMS, RMS y Channel Manager.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en el sur de Gran Canaria.
• Inglés fluido.

• Capacidad de liderazgo, para coordinar y desarrollar equipos.
• Mentalidad analítica, rigurosa, estructurada y orientada a la ejecución.
• Curiosidad, apertura y ganas de explorar nuevas formas de trabajar.
• Interés real por automatización, digitalización de procesos e IA aplicada al negocio.

• Incorporarte a una cadena hotelera en plena expansión en Canarias.
• Liderar un equipo de Revenue ya consolidado y con autonomía.
• Tener impacto directo en un portfolio de más de 30 hoteles.
• Participar en un momento clave de transformación organizativa y tecnológica.
• Trabajar cerca de Dirección Comercial, Marketing y Operaciones.
• Ayudar a construir una función de Revenue más moderna, eficiente, analítica y escalable.